1. İptal Koşulları: Sipariş onayı alınıp, grafik tasarım/baskı onayı müşteri tarafından verildikten ve üretim (kalıp/klişe çıkarma, karton kesimi, baskı) aşamasına geçildikten sonra sipariş iptali yapılamaz. Üretim sürecine girmemiş siparişler, karşılıklı mutabakat ile iptal edilebilir.
2. İade Koşulları (Özel Üretim Kapsamı): Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuatlar gereği; alıcının istekleri veya açıkça onun kurumsal ihtiyaçları (özel ebat, firma logolu baskı vb.) doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı ve iade söz konusu değildir. Ancak, üretilen ambalajlarda firmamızdan kaynaklı bariz bir üretim veya baskı hatası, onaylanan numuneden/tasarımdan farklı bir üretim tespit edilmesi durumunda, hatalı ürünlerin iadesi veya telafisi Yusufoğlu Ambalaj garantisi altındadır.
3. Teslimat ve Kargo: Üretimi tamamlanan siparişler, müşteri ile anlaşılan teslimat şekline (Fabrika Teslim, Ambar, Kargo veya Nakliye Aracı) göre sevk edilir. Aksi belirtilmedikçe nakliye/kargo bedelleri alıcı firmaya aittir. Nakliye sırasında oluşabilecek fiziksel hasarlardan taşıyıcı firma sorumludur; ürünler teslim alınırken kontrol edilmeli ve hasar durumunda tutanak tutturulmalıdır.